Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Myntheim er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med nettstedet og tjenesten. Du finner kontaktopplysninger nederst på siden. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har etter personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Identifikasjons- og kontaktopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer.
- Kontoopplysninger, for eksempel brukernavn og innstillinger.
- Teknisk informasjon, for eksempel IP-adresse, enhetstype, nettleser og tidspunkt for besøk.
- Bruksdata, for eksempel hvilke funksjoner du bruker og hvordan du navigerer i tjenesten.
- Kommunikasjon, for eksempel henvendelser du sender til kundeservice.
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene for å levere tjenesten, opprette og administrere kontoen din, besvare henvendelser, forebygge svindel og misbruk, sikre driften, forbedre tjenesten og oppfylle rettslige forpliktelser, herunder regler om hvitvasking. Behandlingen bygger på avtale, rettslige forpliktelser, berettiget interesse eller samtykke, avhengig av formålet.
4. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier. Nødvendige kapsler er påkrevd for at tjenesten skal fungere. Andre kapsler, for eksempel for analyse, brukes først etter ditt samtykke der dette kreves. Mer informasjon finnes i innstillingene for nettleseren din.
Vi ber aldri om passord eller engangskoder per e-post eller telefon. Vær oppmerksom på henvendelser som later til å komme fra Myntheim, men som ber om slike opplysninger.
5. Deling av opplysninger
Vi deler kun opplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss med drift, hosting, betaling eller kundestøtte. Disse behandler opplysningene på våre vegne etter databehandleravtaler. Vi kan også dele opplysninger når loven krever det, eller når det er nødvendig for å beskytte rettigheter, sikkerhet og eiendom. Vi selger ikke personopplysninger.
6. Overføring utenfor EØS
Dersom opplysninger overføres til land utenfor EØS, sikrer vi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå gjennom godkjente mekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaleklausuler eller beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
7. Lagring
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontoopplysninger slettes eller anonymiseres normalt innen rimelig tid etter at kontoen er avsluttet, med mindre lov krever lengre lagring, for eksempel etter bokføringsregler eller regler om hvitvasking.
8. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring og tap. Ingen løsning er likevel helt sikker, og du bør selv beskytte innloggingsopplysningene dine.
9. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og innsigelse mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekningen. Henvendelser om dine rettigheter besvares så raskt som mulig og senest innen én måned, med mindre det finnes særlige grunner til forlengelse.
10. Klage
Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler opplysninger om deg i strid med regelverket. Vi oppfordrer deg likevel til først å kontakte oss, slik at vi kan forsøke å løse saken.
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil bli kunngjort på nettstedet, og datoen øverst på siden viser når siste versjon ble publisert.
12. Kontakt
Henvendelser om personvern sendes til [email protected] eller til Myntheim, Torgallmenningen 15, 4006 Stavanger, Norge.